Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.

Verantwortlicher (Betreiber) für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die SKYMP LLC mit Sitz in New Jersey, USA, unter dem Handelsnamen "Vakti.net" (12 Daniel Road, Fairfield, NJ 07004, USA). Für Datenschutzanfragen: [email protected]

1. Erhebung und Verwendung von Daten

Kontoinformationen

  • •Vollständiger Name
  • •E-Mail-Adresse
  • •Passwort (als sicherer Einweg-Hash gespeichert)
  • •Profilfoto (optional)

Nutzungsinformationen

  • •Daten, die Sie in Ihren Arbeitsbereich eingeben: Kontakte, Termine, Nachrichten und Versandprotokolle, Angebote, Dokumentenanforderungen, E-Signatur-Datensätze (Signaturbild, Zeitpunkt, IP, Gerät), hochgeladene Dateien
  • •Nutzungsstatistiken der App
  • •Anmeldezeiten und IP-Adresse
  • •Browser- und Geräteinformationen

2. Zwecke der Datenverwendung

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

  • •Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
  • •Bereitstellung, Aufrechterhaltung und Verbesserung des Dienstes
  • •Zur Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention
  • •Zur Bereitstellung von technischem Support
  • •Um Sie über wichtige Aktualisierungen zu informieren
  • •Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Google-Nutzerdaten (Gmail-Verbindung)

Mit Vakti.net können Sie Ihr Gmail-Konto verbinden, damit E-Mails von Ihrer eigenen Adresse versendet werden. Diese Verbindung ist völlig optional; wenn Sie sie nicht nutzen, greifen wir auf keinerlei Google-Daten zu.

  • •Angeforderter Umfang: Nur gmail.send (E-Mails senden) und die Berechtigung, Ihre E-Mail-Adresse zu sehen. Wir fordern niemals Leseberechtigungen an (gmail.readonly, gmail.modify, mail.google.com).
  • •Verwendung: Der Zugriff dient ausschließlich dem Versand der Erinnerungs-, Kampagnen- und Benachrichtigungs-E-Mails, die Sie erstellen. Wir lesen, listen, speichern oder indexieren Ihr Postfach niemals.
  • •Speicherung: Das von Google ausgestellte Autorisierungstoken (Refresh Token) wird verschlüsselt gespeichert und nur für den Versand in Ihrem Namen verwendet. Ihre E-Mail-Inhalte bleiben bei Google.
  • •Weitergabe: Google-Nutzerdaten werden niemals verkauft oder an Dritte weitergegeben und niemals für Werbung, Profiling oder das Training von KI-Modellen verwendet.
  • •Zugriff widerrufen: Sie können die Verbindung jederzeit auf der Seite Kanäle trennen; das Token wird sofort gelöscht. Sie können den Zugriff auch in den Berechtigungseinstellungen Ihres Google-Kontos widerrufen.

Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die Vakti.net über Google-APIs erhält – ob roh, aggregiert oder abgeleitet –, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).

KI-Funktionen und Google-Nutzerdaten

Vakti.net enthält KI-Funktionen (einen Assistenten und eine Stimmungsanalyse für Nachrichten), die von einem externen KI-Modellanbieter (OpenAI, USA) bereitgestellt werden. Daten aus Google-APIs werden niemals an diesen Anbieter gesendet. Die KI verarbeitet nur Daten, die Sie selbst in Vakti.net eingegeben haben – Kontakte, Termine, Vorlagen und Tags. Wir verwenden Google-Nutzerdaten, ob roh oder abgeleitet, niemals zur Entwicklung, zum Training oder zur Verbesserung allgemeiner KI-/ML-Modelle und übertragen sie zu diesem Zweck niemals an Dritte. Da unser Gmail-Zugriff ausschließlich zum Senden dient, erhalten wir Ihre E-Mail-Inhalte überhaupt nicht.

3. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Daten werden nur in den folgenden Fällen an Dritte übermittelt:

  • •Dienstleister: Vertrauenswürdige Drittanbieter für Leistungen wie Hosting und E-Mail-Zustellung
  • •Gesetzliche Pflichten: Bei einem Gerichtsbeschluss oder einer behördlichen Anfrage
  • •Mit Ihrer Einwilligung: In Fällen, in denen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt haben

4. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein:

  • •HTTPS-verschlüsselte Datenübertragung
  • •Speicherung von Passwörtern mit sicheren Hash-Verfahren
  • •Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • •Datenbankverschlüsselung
  • •Eingeschränkter Zugriff durch Mitarbeiter

5. Cookies

Wir verwenden Cookies, um unseren Dienst zu verbessern:

  • •Sitzungscookies: Erforderlich, damit Sie angemeldet bleiben
  • •Präferenz-Cookies: Zum Speichern Ihrer Sprach- und Designeinstellungen
  • •Keine Analyse-Cookies: Es gibt keine Tracking- oder Werbe-Cookies von Drittanbietern; Ihre Cookie-Präferenz wird ausschließlich in Ihrem Browser gespeichert

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

6. Rechte der Nutzer

Nach der DSGVO, dem KVKK und anderen an Ihrem Wohnort geltenden Datenschutzgesetzen (z. B. Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten) stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

  • •Auskunft darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
  • •Informationen über die Verarbeitung anzufordern
  • •Die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • •Die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen
  • •Entscheidungen zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen
  • •Das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen
  • •Das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird
  • •Das Recht, bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes Beschwerde einzulegen (in der Türkei die KVKK-Behörde, in der EU die nationale Aufsichtsbehörde)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

7. Zwei Rollen: Kontoinhaber und Kunden der Unternehmen

Für Nutzer, die ein Vakti.net-Konto eröffnen (Unternehmensinhaber und Teammitglieder), ist der Betreiber der Verantwortliche. Für die Personen, die ein Unternehmen in seinem Arbeitsbereich erfasst (Patienten, Mandanten, Kunden), ist dieses Unternehmen der Verantwortliche; Vakti.net verarbeitet deren Daten ausschließlich auf Weisung und im Auftrag des Unternehmens. In diesem Fall richten Sie Anfragen auf Auskunft, Berichtigung und Löschung bitte direkt an das Unternehmen; wenn Sie das Unternehmen nicht erreichen können, leitet [email protected] Ihre Anfrage an dieses weiter.

8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • •Vertragserfüllung: Eröffnung Ihres Kontos, Bereitstellung des Dienstes und Support
  • •Berechtigtes Interesse: Sicherheit, Missbrauchsprävention, Verbesserung des Dienstes und Geschäftskontinuität
  • •Einwilligung: optionale Verbindungen (z. B. Gmail) und Präferenzen; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
  • •Rechtliche Verpflichtung: Buchhaltung, Steuern und Anfragen von Behörden

9. Unterauftragsverarbeiter und Dritte

Zur Erbringung des Dienstes nutzen wir Anbieter der folgenden Kategorien; jeder ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden, und Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, den der Dienst erfordert:

  • •Hosting, Datenbank und Dateispeicher: Cloud-Server-Anbieter und Supabase (Datenbank/Speicher)
  • •System-E-Mails und Weiterleitung eingehender E-Mails: Resend und Cloudflare
  • •KI-Modellanbieter: OpenAI (USA) – nur wenn Sie KI-Funktionen nutzen, wird der betreffende Text (Kontakt-, Termin-, Vorlagen- und Nachrichtendaten) verarbeitet; es werden keine Google-Daten gesendet; die OpenAI-API verwendet die Daten nicht für das Modelltraining und speichert sie höchstens 30 Tage zur Missbrauchsüberwachung
  • •Nachrichtenkanäle (Ihre eigenen Konten): Meta (WhatsApp Business), Twilio, Netgsm, İletimerkezi, Google (Gmail) oder Ihr eigener SMTP-Server — diese Anbieter unterliegen ihren eigenen Datenschutzerklärungen
  • •Behörden: nur bei Bestehen einer rechtlichen Verpflichtung oder einer gültigen Anfrage

10. Meldung von Datenschutzverletzungen

Stellen wir eine Verletzung der Sicherheit fest, die personenbezogene Daten betrifft, benachrichtigen wir die Nutzer, für die wir Verantwortlicher sind, und die Unternehmen, für die wir als Auftragsverarbeiter tätig sind, unverzüglich und spätestens 72 Stunden nach Bekanntwerden, mit Angaben zu Art der Verletzung, wahrscheinlichen Folgen und ergriffenen Maßnahmen.

11. KI und automatisierte Verarbeitung

Funktionen wie die Stimmungsanalyse eingehender Nachrichten und der KI-Assistent laufen über einen Modellanbieter eines Drittanbieters (OpenAI, USA) und verarbeiten ausschließlich die Daten, die Sie in Vakti.net eingeben. Es werden keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung über Sie ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung getroffen; KI-Vorschläge werden mit menschlicher Genehmigung umgesetzt. Ihre Daten werden nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle verwendet.

12. Datenschutzrechte in US-Bundesstaaten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, geben sie nicht für zielgerichtete Werbung weiter und betreiben kein Profiling. Sie können Anfragen auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit nach den geltenden Gesetzen der US-Bundesstaaten (z. B. New Jersey Data Privacy Act, CCPA/CPRA) an [email protected] richten und eine Ablehnung unter derselben Adresse anfechten.

13. Datenspeicherung und Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto oder Ihren Arbeitsbereich löschen, werden die Daten unverzüglich gelöscht; gespeicherte Dateien und Sicherungskopien werden spätestens innerhalb von 30 Tagen bereinigt. Ausnahmen: Sicherheits- und Missbrauchsprotokolle (bis zu 12 Monate), Datensätze, die einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen (für den vorgeschriebenen Zeitraum), und E-Signatur-Nachweise, die an von einem Unternehmen aufbewahrte Dokumente angehängt sind (bis das Dokument gelöscht wird).

14. Datenschutz bei Kindern

Der Dienst richtet sich an Unternehmen und wird Personen unter 18 Jahren nicht angeboten. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Verarbeitet ein Unternehmen in seinen Kundendatensätzen Daten über Kinder (z. B. den Namen eines Schülers in der Elternkommunikation), ist das Unternehmen für die Rechtsgrundlage verantwortlich. Erfahren wir, dass ein Kind direkt ein Konto eröffnet hat, löschen wir das Konto und die zugehörigen Daten.

15. Internationale Datenübermittlungen

Der Betreiber hat seinen Sitz in den USA; Daten können auf den Servern von Unterauftragsverarbeitern in den USA und/oder der EU gespeichert und verarbeitet werden. Übermittlungen aus der EU/dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz stützen sich auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsbeschluss; Übermittlungen aus der Türkei folgen den KVKK-Regeln für internationale Datenübermittlungen. Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter und Serverstandorte erhalten Sie auf Anfrage unter [email protected].

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail. Wir empfehlen, die Erklärung regelmäßig zu prüfen.

17. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zu Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte:

KVKK- und DSGVO-Konformität

Diese Datenschutzerklärung wurde gemäß den Anforderungen des KVKK (türkisches Datenschutzgesetz Nr. 6698) und der DSGVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung) erstellt. Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026

Datenschutzerklärung | Vakti.net