El responsable del tratamiento (operador) de sus datos es SKYMP LLC, con sede en Nueva Jersey (EE. UU.), que opera bajo el nombre comercial "Vakti.net" (12 Daniel Road, Fairfield, NJ 07004, EE. UU.). Para solicitudes relacionadas con la privacidad: [email protected]
Utilizamos la información que recogemos para los siguientes fines:
Vakti.net le permite conectar su cuenta de Gmail para que los correos se envíen desde su propia dirección. Esta conexión es totalmente opcional; si no la usa, no accedemos a ningún dato de Google.
El uso y la transferencia por parte de Vakti.net de la información recibida de las API de Google —en bruto, agregada o derivada— se ajustan a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).
Vakti.net incluye funciones de IA (un asistente y análisis de sentimiento de los mensajes) que funcionan con un proveedor externo de modelos de IA (OpenAI, EE. UU.). Ningún dato recibido de las API de Google se envía nunca a ese proveedor. La IA solo trata los datos que usted mismo ha introducido en Vakti.net: contactos, citas, plantillas y etiquetas. Nunca usamos datos de usuario de Google, en bruto o derivados, para desarrollar, entrenar o mejorar modelos generales de IA o aprendizaje automático, ni los transferimos a terceros con ese fin. Como nuestro acceso a Gmail es solo de envío, no recibimos en absoluto el contenido de sus correos.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales ni los compartimos con fines publicitarios. Los datos solo se transfieren a terceros en los siguientes casos:
Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger sus datos:
Utilizamos cookies para mejorar nuestro servicio:
Puede gestionar las cookies desde los ajustes de su navegador.
En virtud del RGPD, de la KVKK y de las demás leyes de protección de datos aplicables en su lugar de residencia (p. ej., las leyes de privacidad de los estados de EE. UU.), usted tiene los siguientes derechos:
Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer estos derechos.
Respecto a los usuarios que abren una cuenta en Vakti.net (propietarios de negocios y miembros del equipo), el responsable del tratamiento es el operador. Respecto a las personas que un negocio registra en su espacio de trabajo (pacientes, clientes), el responsable del tratamiento es ese negocio; Vakti.net trata sus datos únicamente siguiendo las instrucciones del negocio y en su nombre. En ese caso, dirija sus solicitudes de acceso, rectificación y supresión directamente al negocio; si no logra contactar con él, [email protected] le remitirá su solicitud.
Para prestar el servicio utilizamos proveedores de las siguientes categorías; cada uno está vinculado por un contrato de encargo del tratamiento y los datos solo se comparten en la medida en que el servicio lo requiere:
Si detectamos una violación de la seguridad que afecte a datos personales, lo notificamos sin dilación indebida, y a más tardar 72 horas después de tener conocimiento de ella, a los usuarios de los que somos responsables del tratamiento y a los negocios a los que prestamos servicio como encargados, con información sobre la naturaleza de la violación, sus posibles consecuencias y las medidas adoptadas.
Funciones como el análisis de sentimiento de los mensajes entrantes y el asistente de IA se ejecutan en un proveedor externo de modelos (OpenAI, EE. UU.) y tratan únicamente los datos que usted introduce en Vakti.net. No se toman sobre usted decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en el tratamiento automatizado; las sugerencias de la IA se aplican con aprobación humana. Sus datos no se utilizan para entrenar modelos generales de IA.
No vendemos datos personales, no los compartimos para publicidad dirigida ni elaboramos perfiles. Puede presentar solicitudes de acceso, rectificación, supresión y portabilidad en virtud de las leyes estatales de EE. UU. aplicables (p. ej., la New Jersey Data Privacy Act, CCPA/CPRA) en [email protected] y recurrir una denegación en esa misma dirección.
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario. Cuando elimina su cuenta o su espacio de trabajo, los datos se eliminan de inmediato; los archivos almacenados y las copias de seguridad se purgan en un plazo máximo de 30 días. Excepciones: registros de seguridad y de abuso (hasta 12 meses), registros sujetos a una obligación legal de conservación (durante el plazo exigido) y evidencias de firma electrónica adjuntas a documentos que un negocio conserva (hasta que se elimine el documento).
El servicio está destinado a negocios y no se ofrece a menores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos personales de menores. Si un negocio trata datos de menores en sus registros de clientes (p. ej., el nombre de un alumno en la comunicación con sus padres), ese negocio es responsable de la base jurídica. Si descubrimos que un menor ha abierto una cuenta directamente, eliminamos la cuenta y sus datos.
El operador está establecido en EE. UU.; los datos pueden almacenarse y tratarse en servidores de encargados del tratamiento ubicados en EE. UU. y/o la UE. Las transferencias desde la UE/EEE, el Reino Unido y Suiza se amparan en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (SCC) o una decisión de adecuación; las transferencias desde Turquía siguen las normas de la KVKK sobre transferencias internacionales. Para conocer la lista actual de encargados y ubicaciones de servidores, escriba a [email protected].
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le informaremos por correo electrónico de los cambios relevantes. Le recomendamos revisar la política con regularidad.
Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad o sobre sus datos, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: [email protected]
Esta política de privacidad se ha elaborado conforme a los requisitos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos de la UE) y de la KVKK (Ley turca de protección de datos personales n.º 6698). Última actualización: 3 de octubre de 2026